Servicio de Reparación (RMA) Latinoamérica
Este servicio de Reparación -RMA- es exclusivamente para productos vendidos en Latinoamérica
Para hacer más fácil y rápido el procedimiento de reparación, le rogamos que tenga en cuenta el siguiente procedimiento:
- Un RMA por equipo. Es necesario obtener un número RMA de reparación independiente para cada equipo defectuoso. Esta acción mantiene las transacciones transparentes tanto para usted como para nosotros, ya que nos permite hacer un seguimiento de todas las etapas por las que el producto ha pasado.
- Creación de RMA: Siga las instrucciones del documento ...
Reparación estándar
Si su equipo falla dentro del periodo de garantía, la reparación es totalmente gratuita. El tiempo medio de un proceso de reparación es de 15 días laborables.
Si su garantía ha vencido, será informado instantáneamente en el momento de generar su RMA y se le indicará, igualmente, el precio de su reparación.
Pulse aquí para acceder al servicio RMA LATAM:
